《礼记·中庸》有云:“至诚无息。”诚信,也是年轻的华全公司和所有华全人所极为推崇的。公司总经理赵立增说:“市场竞争实际上是一场没有硝烟的信誉战。谁赢得了市场信誉,谁就能更好地争取到客户,进而最大程度地占领市场。而诚信正是企业赢得信誉,参与竞争的有利武器。”成立五年来,在所获得的诸多殊荣中,华全人最为看重的却是“潍坊市诚信示范企业”、“山东省重合同守信用企业”和2014年度“立信单位”。他们认为,只有这几个奖项,才是对他们坚持诚信的最合理的表达。诚信,永远是华全人所竭力做好的一篇大文章。
成立伊始,赵立增就带领公司全员牢固树立了“对社会负责,为社会尽责”的企业价值观,并努力将“诚信是金、服务用心”的发展理念融入到企业经营的全过程。在华全公司,我们看到,领导的带头作用体现的特别好。无论是执行战略决策,亦或是落实规章制度,即便是日常工作中,部门及公司领导总是冲锋在前、以身作则。领导与员工之间,更像是亲密无间的好朋友、好伙伴。华全的领导者经常这样告诫自己,“企业要讲诚信首先要在企业内部,要对自己的员工讲诚信,否则,一切都将是枉费心机”。不仅如此,华全公司也非常愿意并采取有效措施鼓励各个职能部门、部门员工之间能够做到坦诚互助、真诚合作,鼓励正当竞争,改善合作成果。华全人认为,要实现企业的长期稳定发展,必须建立起一支团结、高效、有战斗力的团队,而坦诚相待就是保证团队具有战斗力的最起码要求。因此,他们才会把“坦诚互助、同甘共苦、公平开明、全力以赴”制作成文化牌,郑重的悬挂在办公楼走廊的最显眼处,这就是其所大力弘扬的企业精神的内容。他们也在全员内部大力倡导“做老实人、说老实话、办老实事”的“三老”精神,加大对员工道德表现的评判力度,努力建立一支有责任感的团队,以便把企业带到更高的发展层次。
张瑞敏说,海尔的核心竞争力就是获取客户和用户资源的超常能力。这句话对于华全来讲,可谓是至理经典。华全人意识到,要实现企业持续发展,就必须要建立起与客户、社会之间的诚信关系,这是获取客户资源的先决条件。因此,华全全员是怀着一颗最赤诚的心与客户、社会合作和交往的。他们竭尽全力为客户提供最好的产品、最优的服务、最合适的价格和最合理的解决方案,并大力推进节能减排、绿色环保事业的发展,创造最优的社会形象,以博取客户、社会对自己的满意和认可。在生产中,华全人严格规章制度和操作工艺组织生产,严格监督检验,充分保证产品的质量和性能,并不断完善技术,提升工艺,永远使质量处于不断提高的动态之中。他们绝不会因为时间紧、任务重而偷工减料、投机取巧。就拿110台项目来说吧,试机员宋春龙硬是顶着酷热,连续作战三个通宵,高质量、高标准的完成了试机任务,他的出色表现获得了公司领导和同事们的一致认可。还有王海滨,他用自己的切身经历说明华全人的诚信品质。一次,他去青岛崂山给客户送一台静音箱发电机组。由于客户的机房在二楼,虽说装有电梯,但电梯口相对于诺大的静音箱来说还是过于狭小。在缺少叉车等大型设备的情况下,王海滨决定采取分拆重组、化整为零的方法,伙同几个人硬是把发电机组“抬”上了二楼。
在营销工作中,公司全员也是牢固树立并坚持“诚信为本”的工作指针,紧紧围绕“三个满意”,更加关注不同层次客户,努力以周到、细致、高效的服务来满足客户的需求。为争取广大客户的信心和放心,华全公司在潍坊动力机械市场率先开创“透明”生产,建设“透明工厂”,成为名副其实的透明生产开路先锋。他们大力实施的网络营销,实际坚持的是一种“厂家直销”模式。“直接让利给消费者”,做到质优价廉,从而形成了华全牌发电机组的价格优势。对于每一次发货情况,他们也总是通过网站平台直接告知每一名相关客户,让其普遍感受到华全人的真心和诚信。虚拟的网络,经过华全团队的苦心经营,实现了企业与客户、与社会的零距离对接。“即便是素没谋面,也会对华全产生一种相信和信任,因为华全已经毫无保留的把一切告诉了我们。”一位与华全公司多次成功交易的客户发出了由衷的赞叹。
山东潍坊经济开发区古亭街11666号
Copyright (c) 华全集团 All rights reserved
备案号:鲁ICP备16018022号-53