对于企业文化,大家应该都不陌生。我们知道,企业成立伊始,人数是很少的,这时候,企业发展大多是靠老板的个人魅力和员工的个人能力;而当企业发展到几十人,上百人时,单凭老板个人魅力已越来越感到吃力,此时,制度管理的作用就发挥出来了;但到了几百人,上千人,甚至更大规模的时候,老板个人魅力、制度管理等都会产生不同程度的局限性,这时,企业文化的作用就能充分展示出来了。所以,有句话说,“小企业看老板,中企业看制度,大企业看文化”,是有道理的。
有人认为,企业文化是一种意识。那么,仅仅是一种意识吗?大家知道,世界上很多企业的文化都做得非常好,比如,微软、IBM。有人说,如果微软员工和IBM员工在一起,很容易就能分辨出来。那么,我想问一个问题:如果一个微软员工跳巢到了IBM,一段时间后,他身上将表现出哪个公司的文化?是的,这跟时间有关。进入一个新环境,需要一个溶入的过程,就企业新招录人员来讲,一般此过程需三个月。那么,三个月之后,这个跳巢的员工一定会具有并体现IBM的文化意识,否则,IBM的文化建设就必须要进一步完善。
企业文化第一
我们都学过物理学,知道自然界有一种叫作“磁石”的物质,其内部是由无数带有磁性的小磁极组成,自然情况下,这些小磁极的方向是混乱无序的,所以总体上并不显磁性。但是,当把磁石放到一个强磁场中,所有的小磁极就会在一定程度上指向同一方向——所处磁场的方向。当外界磁场消失后,这些小磁极的指向也没有改变,于是,磁石就产生了磁性。企业文化与此很类似。每个人都有自己的意识,而且都有自己的方向。当我们意识的方向呈现混乱无序状态时,企业整体就没有形成真正的文化,只有当我们的意识都大致朝向同一方向的时候,这个方向就是我们真正的企业文化。所以,企业文化决不是说出来的。
那么,从企业角度来看,微软和IBM都已经形成了独具特色的企业文化,当新员工进入时能够很快将他原有的意识方向调整到企业文化的方向上来,所以那个跳巢的员工,经过适应期后就能显示出IBM的文化,而且越来越朝向IBM的文化方向。所以,精确管理认为,企业文化不仅是一种意识,而且是一种统一的意识,是一种能够区别其他企业而特有的标志性的统一的意识,只有这样的文化才是真正的企业文化;同时,企业文化不仅是一种统一的标志性的意识,而且他还必须具备维持这种意识统一方向的能力,只有这样的文化才是完备的企业文化。
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